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【团体标准】 卓越服务活动准则

本网站 发布时间： 2025-04-18
  • T/QAHN 008-2025
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本文件规定卓越服务活动的总则、服务设计、服务实现、服务效果和服务验证的要求。本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展卓越服务活动。

基本信息

  • 标准号：

    T/QAHN 008-2025

  • 标准名称：

    卓越服务活动准则

  • 英文名称：

    Guidelines for excellent service activities

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2025-04-16

  • 实施日期：

    2025-04-30

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.120.10

  • 中标分类号：

    A00

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    杨凡球、左文、郭莉莉、龙敏、周路阔、齐铭、钟耀春、邹小娟、谢松姣、夏红、成沛玉、谢海丰

  • 起草单位：

    湖南省质量协会、国网湖南省电力有限公司、中国烟草总公司湖南省公司、 湖南空港实业股份有限公司、湘潭市中心医院

  • 归口单位：

    湖南省质量协会

  • 提出部门：

    湖南省质量协会

  • 发布部门：

    湖南省质量协会
  • 其它标准
  • 推荐标准

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