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【地方标准】 旅行社服务质量要求及等级划分

本网站 发布时间： 2021-03-23
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适用范围：

本标准规定了旅行社服务质量要求、等级划分和等级评定。本标准适用于上海市行政区域内依据《旅行社条例》设立的旅行社。

基本信息

  • 标准号：

    DB31/T 477-2018

  • 标准名称：

    旅行社服务质量要求及等级划分

  • 英文名称：

    Quality requirements and classification of travel agency services

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2018-12-25

  • 实施日期：

    2019-04-01

  • 出版语种：

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.080

  • 中标分类号：

    A12

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

    20 页

  • 字数：

    30 千字

  • 开本：

    大16 开

其他信息

  • 起草人：

    丁振文、朱承蓉、陈雪羽、林苏闽、寇云凤、高翔、牛弘欢、孙华伟、金炳文

  • 起草单位：

    上海市文化旅游局、上海市旅游行业协会

  • 归口单位：

    上海市旅游标准化技术委员会

  • 提出部门：

    上海市文化旅游局

  • 发布部门：

    上海市市场监督管理局
  • 其它标准
  • 推荐标准

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