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【国家标准】 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南

本网站 发布时间: 2017-12-19
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适用范围:

本标准提供了超出GB/T 19001要求的指南,以便考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发改进组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比,本标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。本标准适用于组织的各个过程,因此,本标准所依据的质量管理原则也可在整个组织内应用。本标准强调实现持续改进,这可通过顾客和其他相关方的满意程度来测量。

读者对象:

拟实施质量管理体系标准的医疗服务组织、有关质量管理体系的研究和咨询等单位。

基本信息

  • 标准号:

    GB/Z 19031-2009

  • 标准名称:

    质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南

  • 英文名称:

    Quality management systems—Guidelines for process improvements in health service organizations
  • 标准状态:

    废止
  • 发布日期:

    2009-09-30
  • 实施日期:

    2009-12-01
  • 出版语种:

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号:

    03.120.10
  • 中标分类号:

    A00

关联标准

  • 替代以下标准:

  • 被以下标准替代:

  • 引用标准:

  • 采用标准:

    《质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南》 IDT 等同采用

出版信息

  • 页数:

    76 页
  • 字数:

    135 千字
  • 开本:

    大16 开

其他信息

  • 起草人:

    李镜、谷艳君、穆瑾、吕艳、陈键、陈秋瑞、郝新华
  • 起草单位:

    中国标准化研究院、中国合格评定国家认可中心、中国认证认可协会、北京中经科环质量认证公司、北京新世纪认证有限公司、北京协和医院
  • 归口单位:

    全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
  • 提出部门:

    全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
  • 发布部门:

    中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
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