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【地方标准】 家务服务规范

本网站 发布时间： 2023-11-06
  • DB3206/T 1010-2020
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本文件规定了家务服务的术语和定义、家政服务机构、服务员、服务内容、服务管理、客户沟通以及客户关系管理的基本要求和星级服务员的评定要求。 本文件适用于于南通市家务服务行业服务过程和提供家务服务的家政服务机构对家务服务的管理，涉外家务服务也可以参照本标准执行。

基本信息

  • 标准号：

    DB3206/T 1010-2020

  • 标准名称：

    家务服务规范

  • 英文名称：

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2020-12-28

  • 实施日期：

    2020-12-31

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.080.30

  • 中标分类号：

    A12

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    成雪萍、严乐乐

  • 起草单位：

    南通市家庭服务业协会、南通泽旺保洁劳务有限公司

  • 归口单位：

    南通市商务局

  • 提出部门：

    南通市商务局

  • 发布部门：

    南通市市场监督管理局
  • 其它标准
  • 推荐标准

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