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【国家标准】 智能客服语义库技术要求

本网站 发布时间： 2019-01-02
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适用范围：

本标准规定了智能客服语义库的结构和具体要求。
本标准适用于智能客服系统的知识建设和管理，本标准以中文的语法体系为例，也符合其他语言的语法体系。

基本信息

  • 标准号：

    GB/T 36339-2018

  • 标准名称：

    智能客服语义库技术要求

  • 英文名称：

    Technological requirements of intelligent customer service semantic library

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2018-06-07

  • 实施日期：

    2019-01-01

  • 出版语种：

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号：

    35.240

  • 中标分类号：

    L77

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

    24 页

  • 字数：

    38 千字

  • 开本：

    大16 开

其他信息

  • 起草人：

    朱频频、曾永梅、叶雷鸣、王静、张展新、曹存根、杨震

  • 起草单位：

    上海智臻智能网络科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、中国科学院计算技术研究所、中国电信有限公司上海研究院、清华大学、科大讯飞有限公司、招商银行、广州广电运通金融电子股份有限公司

  • 归口单位：

    全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)

  • 提出部门：

    全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)

  • 发布部门：

    快3网下载安装到手机 、中国国家标准化管理委员会
  • 其它标准
  • 推荐标准

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