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【地方标准】 政府服务热线市场监督管理类投诉举报处置规范

本网站 发布时间： 2024-01-16
  • DB5109/T 22-2023
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本文件规定了政府服务热线市场监督管理类投诉举报处置的工作原则、处置流程、话务受理、签收、办理、催督办及回访、处置结果运用、工作评价与改进等内容本文件适用于遂宁市政府服务热线中心和遂宁市市场监督部门开展市场监督管理职责范围内的投诉举报处置工作

基本信息

  • 标准号：

    DB5109/T 22-2023

  • 标准名称：

    政府服务热线市场监督管理类投诉举报处置规范

  • 英文名称：

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2023-12-15

  • 实施日期：

    2024-01-01

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.080.30

  • 中标分类号：

    A12

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    李隆志、舒龙军、郭太、梁国桥、罗曦、谭蓉、刘淞、伍军、李睿

  • 起草单位：

    遂宁市市场监督管理局

  • 归口单位：

    遂宁市市场监督管理局

  • 提出部门：

    遂宁市市场监督管理局

  • 发布部门：

  • 其它标准
  • 推荐标准

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