【地方标准】邮政普遍服务规范

本网站发布时间： 2021-02-23

DB31/T 1016-2016
现行
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标准简介

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适用范围：

本标准规定了邮政普遍服务的邮政设施设置要求、人员要求、服务时限、服务要求及服务监督、投诉处理与改进要求。
本标准适用于上海市行政区域范围内提供邮政普遍服务的邮政企业，与邮政普遍服务相关的其他组织和人员可参照使用。
本标准也适用于邮政企业提供的义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。

基本信息

标准号：
DB31/T 1016-2016
标准名称：
邮政普遍服务规范
英文名称：
Specification for universal postal service
标准状态：
现行
发布日期：
2016-11-11
实施日期：
2017-01-01
出版语种：
中文简体

标准分类号

标准ICS号：
03.240
中标分类号：
M80

关联标准

替代以下标准：
被以下标准替代：
引用标准：
采用标准：

出版信息

页数：
16 页
字数：
22 千字
开本：
大16 开

其他信息

起草人：
李燕、马娜、盛家俊、王晓挺、夏玉宾、康俊生
起草单位：
上海市邮政管理局、上海市质量和标准化研究院
归口单位：
上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
提出部门：
上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
发布部门：
上海市质量技术监督局

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