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- T/MCVOL 001-2024 轨道交通志愿服务指南
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适用范围:
1、标准格式:本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。2、本标准规定的主要内容:总体原则、组织管理、志愿者管理、志愿服务管理、评估与改进及投诉管理。3、标准适用范围:本文件提供了基本要求、组织管理、志愿者管理、服务管理、评估与改进、投诉管理的指导;本文件适用于轨道交通志愿服务。
标准号:
T/MCVOL 001-2024
标准名称:
轨道交通志愿服务指南
英文名称:
Guidance of volunteer service for rail transit标准状态:
现行-
发布日期:
2024-12-26 -
实施日期:
2024-12-27 出版语种:
起草人:
孙楠,陈纪森,倪艺瑾,屈恩久,冯喆,崔艳柔,袁知安,苏健华,青昆丽,崔志强,邹亮,佘姣,倪祥田,邱炎,吕子晴,李聪聪,郭小亮,王怀璋,吴迎,陈子豪,王佳,刘娟,陆小冰起草单位:
深圳市地铁集团有限公司,深圳市科学思维研究会,深圳市南山区社会福利协会,上道质量标准检测技术服务(广东)事务所(普通合伙),深圳大学土木与交通工程学院,招商局仁和人寿保险股份有限公司深圳分公司,深圳市工业运动控制产业协会,上道标准技术服务(深圳)有限公司,深圳市道无名企业管理咨询有限公司,广东中司控股集团有限公司,佛山市简一企业咨询有限公司,广西壮族自治区妇幼保健院归口单位:
深圳市地铁义工联合会提出部门:
深圳市地铁义工联合会发布部门:
深圳市地铁义工联合会
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